Phần mềm lực lượng bán hàng

SignifyCRM CRM Software ไทย

Không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào

Có Phần mềm Quản lý bán hàng sẽ giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào. Và cũng giúp bạn thu hẹp phạm vi tìm kiếm khách hàng mới. Bạn sẽ xác định được khách hàng thực sự, khách hàng mà bạn sẽ có cơ hội tăng doanh số.

Được cập nhật tiến độ, nhận dự báo bán hàng chính xác

Giúp bạn lưu ý đến các giao dịch quan trọng. Giúp bạn nắm vững các kênh để có qui trình tiếp cận bán hàng hiệu qủa hơn, và nhờ đó bạn có được nguồn tiền thu về.

Đề xuất, phê duyệt, kiểm soát

Đội ngũ bán hàng có thể tạo bảng báo giá và chờ cấp quản lý phê duyệt thông qua phần mềm hỗ trợ bán hàng. Giúp bạn trả lời khách hàng nhanh hơn. Giúp bạn kiểm soát công ty tốt hơn.

Đem lại kết quả tốt hơn cho bạn, nhóm của bạn và khách hàng của bạn

Cùng với tất cả những thông tin có được trong thời gian thực tế, bạn sẽ dễ dàng lập kế hoạch sản xuất, giao hàng cho khách hàng và lập kế hoạch cho dòng tiền thu về của bạn.

Đơn giản chỉ cần một ứng dụng cho đội ngũ kinh doanh

Đây là một hệ thống phần mềm bán hàng thuận tiện và hoàn chỉnh.

Hệ thống có thể được điều chỉnh theo quy mô doanh nghiệp. Vì vậy, bạn không cần phải thay đổi hệ thống khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Phần mềm SignifyCRM bao gồm các quy trình bán hàng từ đầu đến cuối, toàn diện, từ việc hoạch định khách hàng tiềm năng cho đến việc nhận thanh toán của khách hàng. Đội ngũ bán hàng chỉ cần sử dụng một ứng dụng phần mềm. Không cần phải sử dụng nhiều ứng dụng cùng lúc để hoàn thành công việc.

All-In-One CRM Software Thailand
CRM Software Kanban

Ban kế hoạch Kanban

Đội ngũ bán hàng có thể sử dụng Kanban * để quản lý hệ thống bán hàng, có thể thay đổi trạng thái chỉ bằng cách Kéo và Thả và có thể truy cập để lập kế hoạch và cập nhật các hoạt động bán hàng tiếp theo.

Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng Kanban trong bất kỳ mô-đun có trong SignifyCRM.

* Kanban được tạo ra bởi các kỹ sư tại Toyota Motor và ngày nay là một phương pháp lập kế hoạch và thực hiện được quốc tế công nhận.

Quy trình bán hàng từ đầu đến cuối

Quản lý tài liệu bán hàng dễ dàng trên đầu các ngón tay của bạn:

o Tạo bảng báo giá, chờ được phê duyệt, sửa đổi báo giá.
o Quản lý đơn đặt hàng nhằm mục đích giao hàng đầy đủ hoặc giao hàng từng phần.
o Chỉ định đơn hàng dịch vụ, cùng với lịch trình cung cấp dịch vụ.
o Theo dõi và lên lịch các kế hoạch thanh toán.

Online Quotation Software
SignifyCRM Tablet

Bảng điều khiển và các báo cáo

Tạo bảng điều khiển và các báo cáo bạn cần để điều hành công ty của bạn.

o Biểu đồ: biểu đồ hình phễu, biểu đồ từng phần, biểu đồ dọc, biểu đồ ngang.
o Biểu đồ so sánh, ví dụ: Mục tiêu kinh doanh so với tình hình kinh doanh thực tế.
o Báo cáo: Báo cáo tóm tắt, và báo cáo chi tiết cùng với các hạng mục đã được tính toán.
o Báo cáo lịch trình để chạy tại thời điểm bạn muốn và gửi đến email mặc định.

Bán hàng Di động

Làm việc trên điện thoại di động của bạn ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, lúc đi trên đường, hay tại sân bay, v.v.:

o Kiểm tra lịch
o Xem danh sách việc cần làm
o Cập nhật tình trạng công việc
o Địa điểm nhận.
o Cập nhật thông tin liên hệ khách hàng

Field Sales Management
Social CRM Thailand

Phần mềm CRM trong đời sống

Xem tình hình hoạt động của đội ngũ bán hàng và dịch vụ. Bạn sẽ biết những gì diễn ra trong đội.

Thảo luận, phân công và theo dõi các nhiệm vụ thông qua các hệ thống trực tuyến. Không cần điện thoại cho nhau.

Tương tự với các ứng dụng như Facebook, SignifyCRM có lời nhắc tự động để thông báo cho thành viên trong nhóm của bạn về các sự kiện và ngày quan trọng như:
o Kỷ niệm về khách hàng (ngày hết hạn hợp đồng)
o Ngày giao hàng dự kiến
o Ngày hẹn dịch vụ
o Ngày sinh nhật của khách hàng!

Bảo mật người dùng

Kiểm soát việc ai có thể truy cập thông tin. SignifyCRM có thể hỗ trợ bạn với các biện pháp bảo mật khác nhau từ cơ bản cho đến hạn chế nhất.
o Mật khẩu người dùng
o Bảo mật vai trò
o Bảo mật bản ghi dữ liệu
o Địa điểm bị hạn chế
o Xác thực hai yếu tố

Chúng tôi cũng có thể giúp bạn tích hợp với giao thức ứng dụng truy cập LDAP hiện bạn đang có. Vui lòng thảo luận với đội ngũ Signify để biết thêm thông tin.

User Security
SignifyCRM Themes

Linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của bạn

Người dùng có thể điều chỉnh bố cục màn hình nhằm phù hợp với công việc của mình và thay đổi chủ đề màu sắc sao cho phù hợp với trạng thái tinh thần của bản thân. Người dùng có thể tạo bất kỳ bản ghi dữ liệu nào dưới dạng Danh mục yêu thích,  nhằm truy cập nhanh vào Danh mục yêu thích của mình.

Ứng dụng này rất linh hoạt. Ngoài ra, người dùng có thể sử dụng mẫu báo cáo riêng theo cách mình muốn. Người dùng cũng có thể sử dụng phần Workflow để nhắc nhở về các sự kiện quan trọng sắp tới.

Nhận báo cáo bán hàng và báo cáo dịch vụ dễ dàng hơn.

Bạn có thể tự động tạo và gửi các báo cáo qua email. Với tất cả thông tin theo thời gian thực tế, các báo cáo sẽ được tạo và gửi cho bạn tại thời điểm bạn chỉ định, ví dụ: vào 8 giờ tối Thứ Sáu hoặc 9 giờ sáng Thứ Hai.

Quản lý bán hàng B2B

Nếu công ty của bạn đang bán hàng cho một công ty khác (gọi tắt là B2B), công ty của bạn rất có thể sẽ gặp phải những vấn đề sau:

  • Chu kỳ bán hàng dài. Phải mất nhiều thời gian để gặp gỡ, thông báo, đàm phán và chốt giao dịch.
  • Việc bán hàng khá phức tạp, liên quan đến nhiều người cần phải liên hệ trong lúc chờ đợi cấp quản lý ra quyết định, hay phải giải thích về mối quan hệ kinh doanh đó là lâu dài hay ngắn hạn.
  • Sản phẩm có giá thành cao và có nhiều điểm để thảo luận, so sánh và đàm phán. Khách hàng thường yêu cầu bảng báo giá và so sánh báo giá từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.

Để quản lý việc bán hàng B2B, người quản lý bán hàng thường được yêu cầu phải thành thạo những điều sau:

  1. Xác định quy trình bán hàng. Quy trình này sẽ giúp nhóm của bạn làm việc từng bước, để có được khách hàng, trong chu kỳ bán hàng dài.
  2. Thiết kế cấu trúc định giá, tìm phân khúc thị trường cho sản phẩm và dịch vụ của bạn, tìm điểm khác biệt giữa sản phẩm của bạn khi so sánh với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và tìm phương thức để theo suốt quá trình mua bán với khách hàng hoặc vòng đời khách hàng.
  3. Phát triển mối quan hệ thông qua các kênh phân phối: đại lý, đối tác, cũng như các tài khoản chính đem lại doanh số bán hàng.
  4. Làm việc theo nhóm nhằm ưu tiên khách hàng tiềm năng và huấn luyện nhóm hướng tới việc làm sao để chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng.
  5. Giám sát các hoạt động bán hàng, đảm bảo rằng đội ngũ của bạn tạo niềm tin cho khách hàng nhằm có được khách hàng và đạt được hiệu quả mong đợi.

Người dùng SignifyCRM cho biết rằng họ có thể đạt được những cải tiến sau:

+37%

Tăng doanh thu, từ việc có hệ thống bán hàng và quy trình bán hàng thực tiễn tốt nhất.

+50%

Tăng năng suất làm việc, từ việc có thể theo dõi duy nhất một khách hàng, cho tới việc quản lý theo thời gian thực tế , quy trình làm việc và báo cáo tự động hóa.

+48%

Tăng độ chính xác trong dự báo kinh doanh, nhờ vậy việc lập kế hoạch sản xuất và giao hàng cho khách hàng được tốt hơn.

Hãy dành 15 phút trò chuyện với các chuyên gia bán hàng của chúng tôi sẽ giúp bạn có thêm ý tưởng cải tiến kinh doanh.

SignifyCRM dành cho Quản lý bán hàng B2B

SignifyCRM là Phần mềm quản lý bán hàng giúp cho việc quản lý quan hệ khách hàng nâng lên một tầm cao mới với quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối.

 

SignifyCRM rất lý tưởng cho:

  • Bán hàng cho dự án B2B, B2G
  • Thương mại và phân phối
  • Thực hiện theo đơn đặt hàng (MTO)
  • Được định cấu hình để Đặt hàng (CTO)

 

Phần mềm Quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp giao dịch tốt hơn với khách hàng, đặc biệt là khi phải mất hàng tuần hoặc hàng tháng để hoàn thành các giao dịch. Đại diện kinh doanh sẽ biết chính xác sẽ theo dõi ai, khi nào cần theo dõi, thảo luận gì với khách hàng, bằng các thao tác sử dụng dễ dàng trên đầu ngón tay của anh ấy / cô ấy giúp cho công việc chạy nhanh hơn và dễ hơn, từ việc thực hiện cuộc gọi khách hàng đầu tiên cho đến việc ký được hợp đồng thương mại. Công ty tất yếu phải có người Đại diện kinh doanh biết sử dụng phần mềm Quản lý bán hàng.

 

Các mô-đun phần mềm Quản lý Bán hàng cung cấp cung cụ hỗ trợ trước khi bán hàng và trong lúc bán hàng cho các chuyên gia tiếp thị kinh doanh nhằm quản lý doanh thu, dựa trên các tính năng sau:

Tính năng giải pháp

Quản lý liên hệ bán hàng

o Quản lý đầu mối kinh doanh.
o Quản lý cơ hội.
o Đặc quyền tài khoản khách hàng.
o Hoạt động bán hàng: cuôc họp, cuộc gọi, email, hình ảnh, các hoạt động tại hiện trường bán hàng.
o Lịch bán hàng của nhóm.
o Báo cáo hoạt động bán hàng.
o Báo cáo tài khoản chính.
o Báo cáo qui trình tiếp cận bán hàng.

Quản lý sản phẩm

o Danh mục sản phẩm.
o Định giá khối lượng theo cấp, các đơn vị bán, các loại tiền tệ bán.
o Giới hạn thời gian khuyến mãi, gói sản phẩm, giá trần và giá sàn.
o Bán cấu hình thuộc tính sản phẩm.
o Phân công danh mục cho các tài khoản hoặc địa điểm bán hàng.

Báo giá

o Báo giá với Pixel-Perfect PDF Print.
o Điều khoản và điều kiện thương mại.
o Duyệt báo giá và sửa đổi
o Yêu cầu và phê duyệt giá đặc biệt.
o Chuyển đổi báo giá thành Đơn đặt hàng (chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần).

Đơn đặt hàng

o Đơn đặt hàng, xác thực tín dụng và yêu cầu tín dụng, xác thực hàng tồn kho và khấu trừ hàng tồn kho.
o Đặt hàng tích hợp với hệ thống ERP.
o Lập kế hoạch thanh toán và thông tin hoá đơn (đầy đủ và một phần).
o Tạo Pixel-Perfect PDF Print cho Hóa đơn và Biên nhận.

 

Ngoài ra, SignifyCRM cũng hỗ trợ việc quản lý khâu thu mua bao gồm việc chuyển đổi Báo giá thành đơn hàng (chuyển đổi báo giá mà khách hàng chấp nhận để trở thành đơn hàng cho nhà cung cấp), Đơn đặt hàng, Biên nhận nguyên vật liệu (nhận nguyên vật liệu từ nhà cung cấp) và Quản lý kho (theo dõi hàng hoá nhập và xuất).   

Với việc quản lý mua hàng, người dùng doanh nghiệp có thể theo dõi và quản lý các giao dịch của khách hàng từ đầu đến cuối, liền mạch và thuận tiện. Công đoạn này có thể thay thế việc sử dụng phần mềm ERP.